Що таке Вподобайка?

<aside> 💬

Вподобайка — це платформа для автоматичного збору відгуків, підвищення рейтингу бізнесу та роботи зі зворотним зв'язком клієнтів.

Сервіс допомагає отримувати більше позитивних відгуків на Google, Yelp, Rozetka, Prom та інших платформах, а також виявляти незадоволених клієнтів до того, як вони залишать негативний відгук публічно.

</aside>

Для локальних бізнесів

Якщо у вас є фізична точка обслуговування клієнтів (кафе, салон краси, клініка, магазин, автомийка тощо), ви можете збирати відгуки за допомогою:

• NFC-карток;
• QR-кодів;
• віртуальних карток;
• SMS, Viber та WhatsApp розсилок.

Клієнт сканує QR-код або торкається NFC-картки, після чого переходить на сторінку оцінювання та залишає відгук на обраній платформі.

Для продавців маркетплейсів

Якщо ви продаєте товари на Rozetka, Prom або інших маркетплейсах, Вподобайка може автоматично надсилати покупцям запити на відгук після отримання замовлення.

Система допомагає:

• збільшувати кількість відгуків про товари;
• покращувати рейтинг магазину;
• автоматизувати комунікацію з покупцями;
• аналізувати ефективність розсилок;
• працювати з негативним зворотним зв'язком.

Основні можливості

• Збір відгуків на популярних платформах.
• Фільтрація негативних оцінок.